Preguntas frecuentes

Prueba de Uso publica tu marca registrada en un catálogo público y, cada semana, sella una nueva edición de ese catálogo —con tu marca dentro, en su página y línea exactas— usando un sello de tiempo certificado por un Prestador de Servicios de Certificación acreditado. De cada edición descargas un paquete con el catálogo sellado, tu expediente y la constancia del sello. Eso te deja un rastro con fecha cierta e integridad verificable que puedes ofrecer junto con tus pruebas de uso.

No. La plataforma está diseñada para dueños de marcas, emprendedores y cualquier persona que tenga registros a su cuidado. Usamos lenguaje claro, sin tecnicismos legales.

Sí. Llenamos tu solicitud de registro y la entregamos al IMPI. Pagas un solo precio, con el pago al IMPI incluido. Hacemos la búsqueda previa y lo seguimos hasta tu título. Y esa marca queda gratis en el Archivero.

Prueba de Uso publica tu marca registrada en un catálogo público y sella una nueva edición de ese catálogo cada semana, con un sello de tiempo certificado por un Prestador de Servicios de Certificación acreditado. De cada edición descargas un paquete con el catálogo sellado, tu expediente y la constancia. Es un rastro con fecha cierta e integridad verificable que puedes ofrecer junto con tus pruebas de uso.

Es un trámite obligatorio desde 2018. Al tercer año de que te conceden tu marca, tienes 3 meses para presentarlo ante el IMPI. Si no lo presentas, tu registro caduca de pleno derecho.

Las marcas tienen vigencia de 10 años. Dependiendo de la fecha de registro, se cuentan desde la fecha de presentación o desde la fecha de concesión. Antes de que venza, debes presentar la Renovación.

Sí. Tu marca se pierde de pleno derecho. En ese caso necesitarás apoyo de un especialista para determinar qué opciones tienes.

No necesariamente. Después de presentarla, el IMPI puede enviarte requerimientos que debes contestar a tiempo. Si no respondes, tu marca también puede perder vigencia. Esos requerimientos los notifica el IMPI directamente al titular: Prueba de Uso no los vigila por ti, así que revisa tus notificaciones oficiales. Si te llega uno, nuestros especialistas pueden ayudarte a contestarlo.

Sí. Desde la LFPPI vigente (Art. 237), toda renovación debe acompañarse de una declaración de uso real y efectivo de tu marca. Si renuevas sin declarar el uso, el IMPI puede declarar caduco tu registro aunque pagues la renovación. Nuestro equipo se encarga del trámite completo: renovación + declaración de uso, todo en un solo paso.

El IMPI fija sus tiempos y no dependen de nosotros. Si el IMPI te pide algo, el trámite se detiene hasta que respondas. Te avisamos en cada movimiento.

Si tu marca ya pasó el periodo de gracia para renovación, lamentablemente se pierde. En ese caso, un especialista puede evaluar si es posible registrarla nuevamente. Lo ideal es prevenir esto con las alertas de Prueba de Uso.

El autoservicio tiene un solo paquete por marca registrada, con cobro automático cada mes o cada año y sin permanencia.

Se cobra al contratar y después en automático cada mes o cada año, según elijas. Te avisamos antes de cada cobro. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil; tu acceso continúa hasta que termine el periodo ya pagado.

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. Tu acceso continúa hasta que termine el periodo ya pagado.

Las alertas de plazos siguen llegándote sin costo aunque no tengas suscripción activa: nunca te dejamos sin aviso de una declaración de uso o una renovación. Lo que pierdes al vencer tu suscripción son las funciones de pago de tu plan. Tus datos se conservan para que puedas reactivar cuando quieras.

Por el momento solo aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de Stripe. Contáctanos si necesitas un método de pago alternativo.

Sí. Emitimos CFDI 4.0 cuando tus datos fiscales son válidos y el timbrado queda disponible. Puedes descargarlo desde la sección de facturas en tu dashboard.

Con las fechas oficiales de tu registro que capturas al dar de alta la marca, calculamos los plazos de cada clase. Te avisamos 90, 60, 30, 15, 7 y 1 día antes de cada fecha. Para la declaración de uso, el primer aviso llega 6 meses antes del plazo. También puedes ver todas tus alertas en tu dashboard. Las alertas no tienen costo.

Tu correo electrónico es el identificador principal de tu cuenta. Si necesitas cambiarlo, usa el formulario de contacto para que soporte te ayude con el proceso.

En la página de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña". Recibirás un correo con un enlace para crear una nueva. Si te registraste con Google, usa el botón de Google para entrar.

Toda la comunicación con la plataforma viaja cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información, como se detalla en nuestro Aviso de Privacidad. Los pagos se procesan a través de Stripe: los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores. No vendemos tus datos.